Stappenplan laden
bij Upoffiz
- STAP 1: parkeer je auto
Zorg dat de laadpoort van je auto goed bereikbaar is voor de laadkabel.
- STAP 2: kies de correcte laadpaal, niet die van je buurvrouw of buurman
De groene pijl in jouw vak duidt aan welke laadpaal bij jouw parkeerplaats hoort.
- STAP 3: sluit je laadkabel aan op de auto
Steek eerst de kabel in de laadpoort van je auto.
- STAP 4: sluit de laadkabel aan op de laadpaal
Steek daarna de andere kant van de kabel stevig in de laadpaal.
- STAP 5: hou de laadpas voor de kaartlezer of rond je betaling online af
Laadpas: Wacht op een piep, lampje of melding dat de laadpaal je pas heeft herkend.
Online betaling: Selecteer je laadpaal hier en rond de betaling af. Er wordt €50 gereserveerd op je kaart; het uiteindelijke bedrag wordt bepaald op basis van je effectieve laadduur en automatisch verrekend.
- STAP 6: wacht tot de laadsessie start
De laadpaal vergrendelt meestal de kabel (dit hoor je ook), waarna het laden automatisch begint. Controleer op je dashboard of aan de laadpoort van de auto of de auto daadwerkelijk laadt.
- STAP 7: klaar met laden? Beëindig de sessie met je laadpas.
Houd je laadpas opnieuw voor de kaartlezer om de sessie te stoppen.
- STAP 8: ontkoppel de kabel van de laadpaal en daarna van je auto
De laadpaal ontgrendelt de kabel, waarna je hem kunt loshalen. Haal vervolgens de kabel uit je auto.
- STAP 9: berg je laadkabel op
Zo blijft hij schoon en voorkom je schade.
- STAP 10: ervaar je problemen?
Kijk naar mogelijke oplossingen op onze Troubleshoot-pagina.